Eigentlich gehen wir davon aus, dass wir kein Beschwerdemanagement nötig haben. Denn mit den Personen, die wir in die Community aufnehmen, haben wir bisher ausgesprochen positive Erfahrungen gemacht. Dennoch werden wir eine SmarterLife-Mediations-Stelle einrichten, die bei Missverständnissen oder vermeintlichen Fouls vermitteln kann.

Diese Stelle können Sie auch in Anspruch nehmen, wenn Sie Konflikte mit Leuten außerhalb der Community beilegen möchten.

Nähere Infos können Sie beim Redaktionsteam anfordern.

>> Werte