Smarter Life - Werte

GENERELL
1. Handeln nach dem Win-Win-Prinzip
Ich agiere nach dem Prinzip Win-Win. Jede (Geschäfts-)Beziehung gestalte ich nach Möglichkeit so, dass alle Beteiligten sich fair behandelt fühlen.
2. Dazulernen
Mit Feedback und Beschwerden setze ich mich ernsthaft auseinander, um dazuzulernen.
3. Smarte Konfliktlösung
Konflikte versuche ich erst einmal gütlich beizulegen. In der nächsten Konfliktstufe ziehe ich einen neutralen Vermittler hinzu wie etwa die SmarterLife-Mediations-Stelle. Erst wenn eine gütliche Einigung im direkten Kontakt nicht möglich scheint, gehe ich formale Rechtswege.
4. Selbstverpflichtung
Die gemeinsamen Werte vergegenwärtige ich mir im Sinne einer Selbstverpflichtung. Ich überlege immer wieder, wie ich sie noch besser umsetzen kann.
ALS KUNDE
5. Faire Gegenleistung
Mir ist bewusst, dass ich Leistung angemessen honorieren muss. Ich handle niemanden im Preis unangemessen herunter und bezahle pünktlich.
6. Beurteilung einer Leistung
In meinem Maßstab der Qualitätsbeurteilung bin ich fair und berücksichtige dabei das Preisleistungsverhältnis.
ALS DIENSTLEISTER/PRODUZENT
7. Leistungsverpflichtung
Meine Leistungen erbringe/liefere in der zugesagten Qualität.
8. Verantwortungsvoll handeln
Der Umgang mit natürlichen Ressourcen, Umweltschutz und sozialen Aspekten sind für mich ganz wesentliche Qualitätskriterien.
Über die SmarterLife Community
Beschwerden über nicht loyale Mitglieder
Hinweis: Das SmarterLife-Logo ist Ausdruck und Erkennungszeichen einer Gesinnung, nach diesen Werten zu leben und zu handeln. Wir vergeben daher die Genehmigung nur an Personen, Unternehmen oder Organisationen, die sich danach richten und sich dazu bekennen. Das Smarter-Life Community Label trägt einen Zeitstempel und gilt ein Jahr lang. Nach einem Jahr wird die Zugehörigkeit um ein weiteres Jahr verlängert, wenn keine Information vorliegt, die dagegen spricht.




